תמיכה

בגרסה שתומכת בכניסה במייל, פתחו במכשיר הישן את ההגדרות במסך הראשי ובחרו "החשבון שלי" כדי לחבר כתובת מייל לחשבון האורח. במכשיר החדש בחרו "חשבון קיים" והזינו את הקוד שנשלח למייל. ההתקדמות של שני חשבונות אינה מתמזגת.

ודאו שיש חיבור לרשת ופתחו את החנות באפליקציה. השלמת רכישה ממתינה בודקת את אותה עסקה ואינה יוצרת חיוב חדש. לשחזור הסרת פרסומות השתמשו בשחזור רכישות. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה עם מזהה העסקה של החנות. אין לשלוח פרטי כרטיס או קוד כניסה.

בהגדרות המסך הראשי בחרו "החשבון שלי", ואז "מחיקת החשבון" ואשרו. ההתקדמות והפריטים יימחקו. לבקשת החזר כספי יש לפנות לחנות שבה בוצעה הרכישה.

ודאו שהאפליקציה נסגרה לאחר שהשמירה הסתיימה. אם הבעיה חוזרת, כתבו לנו את מספר השלב, דגם המכשיר וגרסת iOS.

פרסומות תלויות בחיבור לרשת, בהסכמת הפרטיות ובזמינות של ספק הפרסום. אפשר לנסות שוב מאוחר יותר. המשחק אינו מחייב צפייה בפרסומת.

פתחו את גלגל השיניים במשחק. שם אפשר לשנות מוזיקה, צלילים, רטט ובחירות פרטיות ופרסומות.

נשמח לתקן. שלחו את מספר השלב ואת הנוסח שמופיע אצלכם, יחד עם הנוסח המוצע.